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Cohésion d’équipe : comprendre ceux qui jouent perso
Par Chantal Buhagar, le 23/01/2010 - [
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Identifier la motivation au travail des collaborateurs jugés «individualistes».
Vous rêvez «cohésion d’équipe» et vos collaborateurs semblent vaquer à leurs occupations sans investir la « chose commune ». Avez-vous vraiment observé et analysé ces comportements qui vous hérissent le poil ? En étant concret et précis, vous identifierez de façon plus fine –et surtout sans jugement de valeur- les caractéristiques communes de votre équipe sur 5 axes fondamentaux, ceux qui définissent leur culture de groupe.
Car même s’ils jouent perso, ils y jouent tous ensemble ! Même s’ils paraissent n’avoir pas grand chose en commun, en affinant votre observation, vous saurez identifier ce qu’ils font d’identique. C’est justement ce qu’on appelle leur « culture de groupe ».
Sur quels indicateurs vous baser ?
Analysez leurs comportements professionnels
Avant d’adapter votre management des hommes, repérez des faits précis, autour des 5 grands thèmes qui caractérisent leur culture : la place du travail dans leur vie, les relations entre eux, leur conception du collectif, leurs attentes vis à vis de la hiérarchie, l’éventuelle existence d’un leader au sein de cette équipe et son rôle. Observez leur capacité à avoir des points de vue différents, par exemple. Regardez leur façon de faire face aux tensions ou de les fuir. Ecoutez leurs réactions face aux changements…
Avant d’adapter votre management des hommes, repérez des faits précis, autour des 5 grands thèmes qui caractérisent leur culture : la place du travail dans leur vie, les relations entre eux, leur conception du collectif, leurs attentes vis à vis de la hiérarchie, l’éventuelle existence d’un leader au sein de cette équipe et son rôle. Observez leur capacité à avoir des points de vue différents, par exemple. Regardez leur façon de faire face aux tensions ou de les fuir. Ecoutez leurs réactions face aux changements…
Leur motivation au travail s’appuie également sur 2 autres indicateurs :
- la représentation collective et inconsciente, de leur place dans l’entreprise : quel pouvoir pensent-ils détenir ?
- leur calcul de gains / pertes, dans les changements auxquels vous pensez ?
Evitez de juger vos collaborateurs au nom de vos propres valeurs !
Vous dialoguerez avec eux sur des bases factuelles, indubitables, qu’eux mêmes pourront observer. C’est pourquoi ces indicateurs vous sont précieux ; l’article à télécharger vous les détaille.
Identifiez leur «culture de groupe» dominante
C’est l’articulation de ces observations qui vous donnera une image globale du type de culture majoritaire dans cette équipe, ce qui vous permettra d’y adapterez vos actions futures. Vous ne devrez pas manager de la même manière vos collaborateurs selon la culture que vous aurez repérée.
C’est l’articulation de ces observations qui vous donnera une image globale du type de culture majoritaire dans cette équipe, ce qui vous permettra d’y adapterez vos actions futures. Vous ne devrez pas manager de la même manière vos collaborateurs selon la culture que vous aurez repérée.
Une «culture de groupe» c’est ce qui rassemble les individus même lorsqu’ils sont différents. Ce sont les éléments communs observés dans leurs comportements individuels.
Viser la cohésion d’équipe…est-ce vraiment nécessaire ?!
L’enjeu de cette question ne doit pas vous échapper ! Qu’espérez-vous gagner et quels sont vos risques ? Et si par exemple, en étant plus soudés, plus coopératifs, vos collaborateurs avaient moins besoin de vous : quel effet cela vous ferait ?
Enfin, quels seront les principaux obstacles et les appuis sur lesquels compter ?
Les repérer vous permettra d’anticiper et d’adapter le plan d’action, en tenant compte de la culture que vous avez identifiée.
Téléchargez l’article complétant ce billet. Vous pourrez notamment identifier les 2 grandes cultures de groupe, donnant des comportements jugés « individualistes » par la plupart des managers… et repérer à laquelle correspond à votre équipe.
mots clés :
Cohésion d’équipe. Motivation au travail. Management d’équipe.
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